プレイヤーを卒業する！？
プレイヤーを卒業する！？ ヨガ教室やダンススクール、ゴルフスクールなどのレッスンを開業するケースとして ヨガのインストラクターをやっていたので ゴルフのプロ選手だったけど、引退したので など、その道での経験者が独立して開…
マーケティング
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導入事例
バイクエクササイズジム【導入事例】すべて揃っていて、なおかつ簡略化されて、覚えやすい！
レッスンファーストのバイクエクササイズジムの導入事例 一番の理由は、ここまですべて揃っているシステムは他では見当たらなかったので… しかも簡略化されて、覚えやすいかったので導入を決めました！
クラウド
お客様は神様ではない
「お客様は神様です」という言葉がテレビのコマーシャルで昔は耳にしました。 経営において「顧客様が常に正しく」ということが大前提にあることが当たり前になってきました。 果たしてそうでしょうか？ 顧客に振り回されすぎることは…
労務管理
有給休暇を与えないと罰金！スクール経営者【必読】
有給休暇を与えないと罰金！スクール経営者【必読】 ヨガ教室、ダンス、ゴルフなど、スクールや教室を運営している経営者の方に労務管理に関して、大切なお話です。 2019年4月1日からは、10日以上の年次有給休暇が付与される全…
本部機能
スクールの多店舗展開の成功ポイントとは？
スクールの多店舗展開の成功ポイントとは？ 多店舗展開を図る場合には２つの方法があります。 １つは、直営店舗で出店する方法。 もう１つは、FC店舗で出店していく方法。FC店舗とは、本部（フランチャイザー）から店舗ノウハウを…
推薦図書
【推薦図書】「お客様をやめさせない」スクール＆教室運営の仕組み
【推薦図書】「お客様をやめさせない」スクール＆教室運営の仕組み このブログでもいくつか紹介致しましたが、 スクールを運営するために心得ておく基本的な事から、実際に活用できそうな事例が載っています。 業種や規模によって、今…
予約管理
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！ 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 当時…
導入事例
ヨガ教室【導入事例】口座振替機能などすべて揃っていた！
レッスンファーストのヨガ教室の導入事例 ネット予約から、顧客管理、口座振替まですべて揃っているので、導入を決定しました。
販売促進
退会した人を呼び戻せるか？
退会した人を呼び戻せるか？ ジムやスタジオでずっと通ってくれた会員様が 何らかの事情で退会してしまった会員は果たして呼び戻せるのでしょうか？ 退会の理由が「引越することになった」「忙しくて通えなくなった」など様々だと思い…
予約管理
どのレッスンが人気？
スクール運営でお客様の満足度を高めるためには？ スクール運営でお客様の満足度を左右する要素には 「ハード」の要素と「ソフト」の要素の2つがあります。 「ハード」の要素 「ハード」の要素とは、建物や設備、備品などです。 一…
