スポーツジムの苦情が年々増加!?
スポーツジムの苦情が年々増加!? 全国の消費生活センター等に寄せられるスポーツジム等に関する相談は、年々増加傾向にあるとのことです。 相談事例は、下記のとおりです。 【事例1】強引な勧誘で契約させられ、解約を申し出たが、…
スポーツジムの苦情が年々増加!? 全国の消費生活センター等に寄せられるスポーツジム等に関する相談は、年々増加傾向にあるとのことです。 相談事例は、下記のとおりです。 【事例1】強引な勧誘で契約させられ、解約を申し出たが、…
退会した人を呼び戻せるか? ジムやスタジオでずっと通ってくれた会員様が 何らかの事情で退会してしまった会員は果たして呼び戻せるのでしょうか? 退会の理由が「引越することになった」「忙しくて通えなくなった」など様々だと思い…
退会する本当の理由は? 折角、会員になられたのにスクールやフィットネスジムを退会されることになった場合、 きちんと「退会される理由」を会員様に確認していますでしょうか? 退会される方に聞きにくいかも知れませんが、 「早期…